Deutsch
English
Italiano
Nutzeraccount erstellen
Um einen kostenlosen Account zu erstellen, klicken Sie auf "Konto eröffnen", wählen den gewünschten Kontotyp aus (Geschäfts- oder Privatkunde) und geben Ihre Daten und ein sicheres Passwort ein. Nach dem Absenden des Formulars erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Aktivierungslink.
Detaillierte Beschreibung
Erstellen Sie Ihren kostenlosen PROTIQ-Nutzeraccount ganz einfach innerhalb weniger Klicks. Gehen Sie hierzu auf www.protiq.com und klicken Sie auf „Konto eröffnen“.
Wählen Sie anschließend zwischen einem Konto für Geschäftskunden oder Privatkunden aus. Als Geschäftskunde werden Ihnen auf dem PROTIQ Marketplace Netto-Preise angezeigt, exklusive Mehrwertsteuer. Als Privatkunde sehen Sie entsprechend Bruttoppreise, inklusive Mehrwertsteuer.
Geben Sie nun in den Textfeldern eine Rechnungsadresse und eventuell Firma sowie Umsatzsteueridentnummer an. Achten Sie bitte hier auf die komplette und korrekte Schreibweise, z.B. „FirmaXY GmbH & Co. KG“. Geben Sie Ihre Mailadresse an und wählen Sie ein sicheres Passwort. Das Passwort muss mindestens 8 Zeichen umfassen, sowie aus Kleinbuchstaben, Großbuchstaben, Ziffern und Sonderzeichen bestehen. Die Angabe einer Telefonnummer ist nicht zwingend erforderlich, aber sehr hilfreich, sollten Probleme oder Fragen bei Ihren Bestellungen auftreten.
Nachdem Sie die Angaben durch Klicken auf „Speichern“ abgesendet haben, erhalten Sie eine Mail zur Bestätigung Ihrer Mailadresse. Klicken Sie hier auf den enthaltenen Link und schließen Sie so die Erstellung Ihres PROTIQ-Nutzerkontos ab. Sollten Sie keinen Bestätigungslink per Mail erhalten haben, schauen Sie zusätzlich im Spam-Ordner Ihres Mailkontos nach und kontaktieren Sie uns unter service@protiq.com. Wir unterstützen Sie gerne.
Bauteile hochladen und Bestellung konfigurieren
Auf dem PROTIQ Marketplace können Benutzer ihre 3D-Dateien direkt auf der Startseite hochladen. Dann können Material, Fertigungsverfahren, -dienstleister sowie optionale Finishings ausgewählt und die Bauteile ganz einfach in den Warenkorb gelegt werden.
Detaillierte Beschreibung
Auf dem PROTIQ Marketplace haben Sie die Möglichkeit für Ihre Bauteile mit nur wenigen Klicks ein automatisch erstelltes Angebot zu generieren und die Bestellung direkt online auszulösen. Wählen Sie hierzu Ihre Bauteile als 3D-Datei über den „Hochladen“-Button aus, oder ziehen Sie die Dateien per „drag and drop“ auf der Uploadfeld der Startseite. Die Daten werden verschlüsselt auf unseren eigenen Servern zwischengespeichert und durch den PROTIQ-Algorithmus analysiert. Die Bauteile werden auf Herstellbarkeit geprüft und kleinere Defekte in den 3D-Dateien automatisch repariert.
Im sich anschließend öffnenden Konfigurator haben Sie die Möglichkeit die gewünschte Stückzahl sowie das Herstellverfahren und das Material zu wählen. Durch den automatisierten PROTIQ-Algorithmus werden Ihnen für die hochgeladenen Bauteile direkt eine offizielle Preisinformation angezeigt, stückzahlabhängig und individuell kalkuliert für die einzelnen Materialien.
Außerdem können Sie bei vielen Verfahren und Materialien zwischen unterschiedlichen Fertigungsdienstleistern wählen. Die Marktplatzanbieter kalkulieren die angezeigten Preise individuell und eigenständig, sodass Sie als Kunde hier volle Transparenz, Übersicht und Vergleichbarkeit genießen.
Der Fertigungsauftrag wird bei getätigter Bestellung komplett durch den gewählten Fertigungsdienstleister bearbeitet. Die Bauteile werden auf seinen Fertigungsanlagen produziert und die Rechnung wird durch den entsprechen Anbieter gestellt werden. Durch das Markieren der Bauteile mit der Checkbox auf der linken Seite, können ganze Bauteilgruppen auf die gleiche Weise bearbeitet werden, sodass die Konfiguration nicht für jedes Bauteil einzeln durchlaufen werden muss. Sobald Sie sich für jedes hochgeladene Bauteil für einen Fertigungsverfahren, ein Material und einen Fertigungsanbieter entschieden haben, werden die konfigurierten Bauteile in den Warenkorb geladen.
Datencheck und automatische Datenreparatur
Auf dem PROTIQ Marketplace erfolgt während des Uploads der 3D-Daten eine automatische Überprüfung der Machbarkeit des Bauteils und kleinere Defekte in den 3D-Daten werden eigenständig repariert, um eine problemlose Herstellung zu gewährleisten. Bei größeren Defekten kann eine Rücksprache mit dem PROTIQ-Team erforderlich sein.
Detaillierte Beschreibung
Während der automatisierten Analyse und Preiskalkulation wird analysiert, ob das Bauteil in den jeweiligen Materialien und Verfahren hergestellt werden kann. Sollte beispielsweise das Bauteil zu groß für die entsprechenden Anlagenbauräume sein, erhalten Sie hierzu eine Rückmeldung. Zusätzlich durchlaufen die hochgeladenen Daten ein automatischen Reparatur-Algorithmus. Die Reparatur schließt eigenständig kleinere Defekte wie Löcher oder überlappende Flächen in den 3D-Daten, sodass die Bauteile ohne Probleme im 3D-Druck hergestellt werden.
Bei größeren Defekten in den 3D-Daten kann es allerdings dennoch vorkommen, dass wir Rücksprache mit Ihnen halten werden, um das Problem zu lösen. Die reparierte 3D-Datei können Sie kostenlos herunterladen. Gehen Sie hierzu rechts im Fenster der 3D-Vorschau auf den Reiter „Datei Info“ und klicken dort den Download-Button.
Preise kalkulieren
Auf dem PROTIQ Marketplace werden die Preise individuell basierend auf den hochgeladenen Bauteildaten berechnet, wobei standardmäßig Bruttopreise für Privatkunden und Nettopreise für Geschäftskunden angezeigt werden. Die automatisierte Kalkulation ermöglicht sofortige Preisinformationen und das einfache Vergleichen verschiedener Materialien und Dienstleister.
Detaillierte Beschreibung
Die Preise auf dem PROTIQ Marketplace werden individuell anhand Ihrer persönlichen, hochgeladenen Bauteildaten ermittelt und stellen verbindliche Verkaufspreise dar.
Allgemein werden die Preise auf dem PROTIQ Marketplace als Bruttopreise, inklusive Mehrwertsteuer, angezeigt. Um Nettopreise anzeigen zu lassen wählen Sie entweder oben in der grauen Leiste „Geschäftskunde“ aus oder loggen sich mit einem Geschäftskunden-Nutzerkonto an.
Der Algorithmus ist auf die Kalkulation kleiner und mittlerer Stückzahlen ausgelegt. Für den Fall, dass Sie eine Serie mit einer größeren Stückzahl fertigen lassen möchten, besteht die Möglichkeit die Preise als Set-Angebot zu reduzieren. Durch die optimale Auslastung der Anlagenkapazität und des Fertigungsbauraums können für die entsprechenden Stückzahlen Produktionskosten reduziert und die Bauteile deutlich günstiger angeboten werden. Fragen Sie in diesem Fall gerne ein individuelles Angebot an.
Die automatisierte Online-Kalkulation ermöglicht es uns, sonst üblicherweise einkalkulierte Posten für den manuellen Bearbeitungsaufwand der Preisermittlung und Angebotserstellung zu vermeiden. Wir möchten Ihnen also ausdrücklich empfehlen den Weg über die Online-Plattform zu wählen. Sie als Kunde profitieren zusätzlich von einer sofortigen Preisinformation und bei Bedarf einem herunterladbaren, offiziellen Angebot.
PDF-Angebote herunterladen
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, selbstständig PDF-Angebote herunterzuladen, indem Sie Ihre Bauteile in den Warenkorb laden und auf "Angebot generieren" klicken. Dieses PDF-Angebot, ausgestellt an die im Nutzerkonto hinterlegten Rechnungsinformationen, hat eine Gültigkeit von 14 Tagen.
Detaillierte Beschreibung
Selbstverständlich bieten wie Ihnen, neben der live angezeigten Preisinformation im Konfigurationsprozess, auch die Möglichkeit ein offizielles PDF-Angebot herunterzuladen.
Laden Sie hierzu einfach Ihre konfigurierten Bauteile in den Warenkorb und melden sich mit Ihrem kostenlosen PROTIQ-Nutzerkonto an.
Über den Button „Angebot generieren“ unterhalb der angezeigten Bauteile laden Sie ein automatisch erstelltes Angebot herunter, ausgestellt an die hinterlegten Rechnungsinformationen des Nutzerkontos. Das Angebot hat eine Gültigkeit von 14 Tagen und kann bei Bedarf direkt an den entsprechende Einkaufsbeauftragten weitergeleitet werden.
Bestellung online auslösen
Bestellungen auf dem PROTIQ Marketplace können einfach online über den Checkout-Prozess im Warenkorb ausgelöst werden. Nutzer haben dort auch die Möglichkeit, interne Bestellnummern anzugeben und zwischen verschiedenen Versandoptionen oder Zahlungsarten zu wählen.
Detaillierte Beschreibung
Um alle notwendigen Informationen zu Ihren Bauteilen, den 3D-Daten und Ihrer Rechnungs- und Lieferadresse korrekt Ihrem Auftrag zuordnen zu können, ist es notwendig, dass Ihre Bestellung online im Warenkorb mit dem Weg „Zur Kasse“ und „Checkout“ getätigt wird. Direkt nach getätigter Bestellung wird Ihnen eine PROTIQ-Bestellnummer und eine Zusammenfassung per Mail zugesendet. Der Auftrag wird durch unsere Mitarbeiter gesichtet und Sie erhalten innerhalb kurzer Zeit eine Auftragsbestätigung und einen Liefertermin.
Durch den vollständig digitalisierten Bearbeitungsprozess können wir reine Textbestellungen, klassisch per E-Mail als PDF, leider nicht verarbeiten. Sollten Ihre internen Abläufe eine solche Bestellung erfordern, z.B. per SAP, lösen Sie bitte zusätzlich zur Textbestellung ebenfalls die Bestellung mit den entsprechenden Bauteilen im PROTIQ-Warenkorb aus.
Geben Sie hierbei einfach Ihre interne Bestellnummer, z.B. aus SAP, im Freitextfeld „Persönliche Bestellnummer“ an. Das Feld finden Sie im Warenkorb, rechts, unterhalb des angezeigten Bestellwertes.
Warenkörbe als Projekt speichern und einem Einkäufer weiterleiten
Auf dem PROTIQ Marketplace können fertig konfigurierte Warenkörbe als Projekte gespeichert und an andere Nutzer weitergeleitet werden. Diese Personen können dann über eine Einladung auf das geteilte Projekt zugreifen und die Bestellung auslösen, wobei sie das Projekt in ihrem Nutzerkonto unter "Mit mir geteilte Projekte" finden.
Detaillierte Beschreibung
In großen Unternehmen ist es üblich, dass nicht alle Beschäftigten die Freigabe besitzen Bestellungen auszulösen. Die benötigten Bauteile werden in diesem Fall von einer anderen Person, z.B. aus dem Beschaffungsmanagement bestellt. Der PROTIQ Marketplace bietet für diesen Fall eine einfache Lösung:
Fertig konfigurierte Warenkörbe können als Ganzes gespeichert und anschließend an den Einkauf weitergeleitet werden. Nutzen Sie hierfür einfach die Funktion „Projekt speichern“, links unten im Warenkorb.
PROTIQ Purchase als Einkaufsdienstleistung
PROTIQ Marketplace ermöglicht Transparenz und Qualitätssicherheit durch die individuelle Bearbeitung durch verschiedene Anbieter. PROTIQ Purchase erleichtert größeren Unternehmen den Bestellprozess, indem PROTIQ als zentraler Einkaufsdienstleister fungiert und die Rechnungen, trotz individueller Fertigung durch verschiedene Marktplatzanbieter, stellt.
Detaillierte Beschreibung
Mit dem Anspruch der vollständigen Transparenz adressiert PROTIQ die Ansprüche und Bedürfnisse der Industrie- und Businesskunden. Die unterschiedlichen Anbieter auf dem PROTIQ Marketplace bieten Ihre Dienstleistung jeweils alle unter eigenem Namen und mit eigner Rechnung an. Der gewählte Dienstleister stellt für die Bestellung in jeder Hinsicht Ihren Vertragspartner dar. Hierdurch können Sie als Kunde immer sicher sein, wer Ihre Bauteile produziert und sich auf eine gleichbleibende Qualität verlassen.
Bei großen Unternehmen führt diese Vielfalt allerdings eher zu Hindernissen, wenn neue Lieferanten vor einer Bestellung erst einmal neu angelegt werden müssen. Für diesen Fall bietet der PROTIQ Marketplace die Funktion PROTIQ Purchase an. Die PROTIQ GmbH fungiert hier für Sie als Einkaufsdienstleister. Produziert werden die Bauteile vom ausgewählten Marktplatzanbieter, die Rechnung kommt allerdings von der PROTIQ GmbH. Auf diese Weise muss nur PROTIQ als Lieferant angelegt werden. Mehr zu PROTIQ Purchase finden Sie hier.
