FAQ

Utilizziamo di base quattro processi per la produzione:

• Sinterizzazione laser
• Stereolitografia
• PolyJet/MultiJet
• Fusione laser selettiva per metalli

Maggiori informazioni sui processi di stampa 3D utilizzati su PROTIQ Marketplace sono disponibili qui.

Sì, ci sono delle limitazioni. Le dimensioni realizzabili dipendono dal processo utilizzato. PROTIQ verifica i dati in modo automatico. Verrai avvisato qualora l’oggetto risultasse troppo piccolo o troppo grande per il processo. In questo caso avrai la possibilità di modificare sia le dimensioni dell’oggetto che il processo o il materiale.

L’Additive Manufacturing prevede di norma la realizzazione strato su strato. A seconda della risoluzione dell’impianto, dello spessore degli strati e della direzione di sovrapposizione degli strati si può produrre un effetto che ricorda i gradini delle scale:

Non c’è alcuna limitazione per quanto riguarda il numero di pezzi ordinabili.

Quanto possa essere sottile o quanto debba essere spessa la parete di un oggetto 3D dipende dal materiale e dal processo utilizzati e viene verificato automaticamente da PROTIQ Marketplace. Verrai avvisato qualora un oggetto non dovesse risultare stampabile. A questo punto potrai decidere se stampare comunque l’oggetto con le attuali specifiche.

Il team di PROTIQ Marketplace lavora da molti anni sia per le diverse divisioni del gruppo Phoenix Contact che per altre aziende. Saremo lieti di presentarti oggetti esemplificativi nell’ambito di un colloquio personale.

Sì. Il prerequisito è che i materiali da te scelti soddisfino le tue  esigenze.

Prima della produzione, PROTIQ Marketplace esegue un controllo automatico della qualità dei dati. Il nostro collaudato software di test è in grado di eseguire autonomamente piccole riparazioni. In caso di riparazioni più importanti, verrai informato delle modifiche apportate e potrai dare il tuo consenso alla produzione prima della realizzazione del tuo oggetto. Dopo la produzione, tutti gli oggetti vengono sottoposti a un controllo di qualità. Inoltre la precisione degli impianti viene assicurata mediante regolari controlli di qualità.

La nostra offerta comprende i seguenti materiali:

Ulteriori informazioni sui nostri materiali sono disponibili qui.

Questo dipende dalla geometria dell’oggetto: di norma una distanza di 0,8 mm è sufficiente. In punti piccoli e di facile accesso in alcuni casi è possibile adottare una distanza anche di 0,6 mm.

Per Computer Aided Design (abbreviato: CAD) si intende la progettazione o modellazione computerizzata. Si definiscono CAD tutti i programmi che permettono la realizzazione di modelli digitali in 2D o in 3D. La modellazione nei programmi CAD ottimizza l’intero processo di sviluppo di un prodotto: già prima della realizzazione di un prototipo è possibile eseguire simulazioni e calcoli che permettono di valutare il comportamento del componente in condizioni realistiche. I miglioramenti e le modifiche possono essere applicati sul modello 3D senza ulteriori sprechi di tempo, per poi essere implementati, grazie alla documentazione esauriente, anche nelle successive fasi di sviluppo. I fornitori di software sviluppano spesso programmi o estensioni dedicati ai diversi settori, in modo da soddisfare le specifiche esigenze in termini di progettazione e documentazione.

In linea di principio i partner di PROTIQ Marketplace possono lavorare con tutti i comuni formati file 3D. Ciò significa che è possibile utilizzare il proprio programma preferito per la creazione dei file 3D. Naturalmente stampiamo anche file non realizzati dal cliente, ad esempio file disponibili gratuitamente e pubblicati sotto licenza Creative Commons o file acquistabili. Di seguito i formati file elaborabili da PROTIQ:

STL, OBJ, 3DM, 3DS, ACIS, VRML, ZPR, PLY, DXF, AMF, Sketch-Up, CATIA V4, CATIA V5, IGES, VDA, ProE, UG/ Parasolid, STEP, ACIS SAT, Solidworks, JT, VDA, FBX, Collada

Per questi formati file calcoliamo immediatamente un prezzo online. Su richiesta è possibile elaborare anche altri formati.

Nella realizzazione dei file STL prestare attenzione alle seguenti informazioni per quanto riguarda le sfaccettature: è possibile indicare la distanza massima dei triangoli dal profilo nominale così come l’angolo massimo rispetto al profilo nominale. La distanza massima deve essere pari a 0,01 mm, e l’angolo massimo pari a 5°.

Inoltre nei file STL ripariamo i seguenti dati automaticamente:

• Densità del materiale
  Tutte le superfici del componente devono costituire un volume chiuso e senza fori superficiali. In caso contrario PROTIQ provvederà a effettuare una riparazione automatica.
• Normale invertita
  Nei file STL la superficie è definita mediante triangoli. I triangoli possiedono un vettore che definisce se il lato rappresentato è interno o esterno. Quando questi vettori o normali sono ruotati, non è possibile determinare in modo univoco dove si debba procedere alla stampa del materiale. Anche questo viene corretto automaticamente da PROTIQ Marketplace.

In una parola: sì. I nostri team vantano un’esperienza pluriennale nell’intero settore dell’Additive Manufacturing e sono in grado di assistere i clienti in modo esaustivo in relazione ai diversi aspetti della stampa 3D e del Reverse Engineering. Contattaci, saremo lieti di aiutarti.

Per questi formati viene calcolato immediatamente un prezzo online:

STL, OBJ, 3DM, 3DS, ACIS, VRML, ZPR, PLY, DXF, AMF, Sketch-Up, CATIA V4, CATIA V5, IGES, VDA, ProE, UG/ Parasolid, STEP, ACIS SAT, Solidworks, JT, VDA, FBX, Collada

Su richiesta è possibile elaborare anche altri formati.

Il file non deve avere dimensioni superiori a 50 MB. Per file di dimensioni superiori saremo lieti di mettere a disposizione, su richiesta, un server FTP sicuro.

La soluzione migliore è esportare il file in un formato che ci sia possibile elaborare. Se non fosse possibile, è possibile utilizzare un convertitore. Sono disponibili alcuni programmi gratuiti che svolgono questa funzione.

Tutte le funzioni di PROTIQ Marketplace, dalla configurazione al pagamento, sono state sviluppate sulla base della nostra esperienza pluriennale con clienti operanti in ambito industriale. Nel tuo account ad esempio è possibile salvare più carrelli come progetti. Inoltre, per poter lavorare agevolmente in team, è possibile creare più utenti con diversi diritti (ordinare, creare carrelli, aggiungere al carrello, cancellare elementi dal carrello).

Per quanto riguarda la configurazione, un elemento di semplificazione del lavoro è rappresentato dalla possibilità, tra le altre, di caricare con la massima comodità gruppi costruttivi. Una vasta gamma di modalità di pagamento completa i nostri servizi per i clienti commerciali. Inoltre l’hosting dei tuoi dati avviene sui nostri server interni al fine di garantire la massima sicurezza.

Per gli ordini all’interno della Germania si riceve di norma l’oggetto 3D da uno a due giorni lavorativi dal suo completamento. Naturalmente è anche possibile utilizzare il nostro servizio di spedizione con corriere espresso. In casi eccezionali i tempi di consegna possono essere compresi tra 2 e 10 giorni lavorativi.  Qui sono disponibili maggiori informazioni sulle nostre condizioni di spedizione.