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PROTIQ Purchase
Sul PROTIQ Marketplace trova le offerte di numerosi fornitori di servizi di produzione in un unico luogo. Ciò che è eccellente in termini di panoramica, scelta e confronto risulta però spesso complesso e costoso dal punto di vista degli acquisti: infatti, ogni fornitore deve essere verificato singolarmente e registrato nel sistema come fornitore. La creazione e la gestione di molti fornitori diversi possono quindi generare costi non trascurabili.
Per risolvere questo problema, ora è disponibile il nostro servizio di approvvigionamento PROTIQ Purchase.
Che cos’è PROTIQ Purchase?
Fatturazione e controllo qualità da parte di PROTIQ
PROTIQ Purchase le consente di sfruttare i vantaggi del marketplace senza dover registrare ciascuno dei nostri fornitori come nuovo fornitore. Come funziona?
Se sceglie di acquistare tramite PROTIQ Purchase, acquista i suoi componenti dalla PROTIQ GmbH, cioè: indipendentemente dal fornitore presso cui vengono realizzati i componenti, la fatturazione e la consegna avvengono infine tramite la PROTIQ GmbH. In questo contesto, PROTIQ assume il ruolo di prestatore di servizi di acquisto e si occupa dell’approvvigionamento dei componenti presso i fornitori.
Come è abituato dal PROTIQ Marketplace, può visualizzare e confrontare anche i prezzi degli acquisti PROTIQ Purchase direttamente nel processo di ordinazione – senza costi nascosti o percorsi complicati. Il servizio è selezionabile singolarmente per ogni ordine e supporta quindi i suoi processi aziendali esattamente dove ha bisogno di supporto.
I vantaggi di PROTIQ Purchase
- Processo di acquisto snello: Un unico fornitore per tutti i vostri ordini sul PROTIQ Marketplace
- Maggiore scelta: Anche i clienti B2B con processi di acquisto interni complessi hanno ora accesso all’intera gamma del marketplace con tutti i suoi fornitori
- Gestione semplificata: Conferma dell’ordine e fattura emesse dalla PROTIQ GmbH
- Utilizzo semplice: Durante il processo di ordinazione potete scegliere facilmente se ordinare il vostro componente direttamente dal fornitore o tramite PROTIQ Purchase
Come posso utilizzare PROTIQ Purchase?
Potete selezionare PROTIQ Purchase direttamente nel processo di ordinazione. A tal fine, nella selezione dei materiali presso ciascun fornitore (PROTIQ escluso) è disponibile una scheda dedicata denominata "Servizio di approvvigionamento – PROTIQ Purchase", tramite la quale è possibile utilizzare la nostra offerta di servizi. Se scegliete l’approvvigionamento e la fatturazione tramite PROTIQ, vi viene indicato direttamente anche il costo del servizio per i vostri componenti.
Qualora nel corso del processo di ordinazione decidiate di effettuare l’ordine direttamente presso il fornitore, potete deselezionare nuovamente PROTIQ Purchase anche nel carrello.
Nel vostro carrello potete riconoscere tramite una casella di selezione sulle singole voci se si tratta di un ordine PROTIQ Purchase. Qui potete anche visualizzare nuovamente chi è il produttore dei vostri componenti. Avete inoltre la possibilità di deselezionare PROTIQ Purchase qualora abbiate cambiato idea e desideriate ordinare direttamente presso il fornitore.
Potete decidere di volta in volta, per ciascun ordine, se utilizzare o meno PROTIQ Purchase.
Domande frequenti su PROTIQ Purchase
Chi è il mio referente per un ordine PROTIQ Purchase?
Poiché riceve i suoi componenti da PROTIQ con un ordine PROTIQ Purchase, PROTIQ è il suo referente. In caso di problemi o discrepanze, ci mettiamo in contatto con il produttore e cerchiamo di risolvere il suo problema il più rapidamente possibile.
Poiché riceve i suoi componenti da PROTIQ con un ordine PROTIQ Purchase, PROTIQ è il suo referente. In caso di problemi o discrepanze, ci mettiamo in contatto con il produttore e cerchiamo di risolvere il suo problema il più rapidamente possibile.
A chi deve rivolgersi in caso di reclamo?
Se una volta non dovesse essere soddisfatto del suo ordine, anche in questo caso PROTIQ è il suo referente. Il team PROTIQ si occupa della sua richiesta e, in caso di problemi, entra in contatto con il produttore del suo componente.
I componenti prodotti direttamente da PROTIQ e ordinati tramite PROTIQ Purchase possono essere raggruppati in un unico ordine?
Se nel suo carrello sono presenti sia componenti prodotti da PROTIQ sia componenti approvvigionati da altri fornitori tramite PROTIQ Purchase, questi componenti possono essere ordinati insieme. Riceverà un'unica fattura PROTIQ per il suo ordine, nella quale troverà le diverse voci.
È necessario disattivare PROTIQ Purchase dopo un ordine?
No, PROTIQ Purchase non è un abbonamento. Per ogni ulteriore ordine ha, come di consueto, la possibilità di ordinare anche direttamente presso i fornitori del marketplace. Anche il prezzo del servizio di approvvigionamento viene ricalcolato ogni volta ed è dipendente dal componente.
A chi vengono trasmessi i dati?
I suoi dati vengono trattati con la stessa riservatezza che si applica a un ordine diretto presso i nostri fornitori del marketplace, ovvero vengono utilizzati esclusivamente per la produzione del suo componente e non vengono mai trasmessi a terzi senza il suo consenso.
Come viene calcolato il sovrapprezzo PROTIQ Purchase per più componenti?
Se ordina più componenti tramite PROTIQ Purchase, il sovrapprezzo del servizio viene calcolato separatamente per ogni posizione. L'importo del sovrapprezzo dipende dal prezzo del componente ed è indicato direttamente nella selezione del materiale.
